Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamındaki haklarınızı ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.

  • Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi ve işlem tutarı. (Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme altyapısı üzerinden işlenir; sistemlerimizde saklanmaz.)

  • Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez (cookie) kayıtları.

2. Verilerin Toplanma Amacı

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Siparişlerinizi işleme almak, kargolamak ve teslimatını sağlamak,

  • Sipariş onayı, kargo takibi ve müşteri destek süreçlerini yönetmek,

  • İade, değişim ve satış sonrası destek taleplerini sonuçlandırmak,

  • Web sitemizin güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

  • Yasal yükümlülüklerimizi (muhasebe, faturalandırma ve mevzuat talepleri) yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin eksiksiz yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak şu iş ortaklarıyla paylaşılır:

  • Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması için.

  • Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları: Ödemelerin güvenli ve şifreli şekilde tamamlanması için.

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, sepetinizi hatırlamak, oturumunuzu açık tutmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanım tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL sertifikası gibi endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya suiistimale karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Haklarınız ve İletişim

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: morningeditdestek@gmail.com